autófinanszírozási ügyletek és az autóbiztosítási kötvények, a tavalyi pénzügyi ombudsman számára a legjobban panaszkodtak, az új adatok szerint.
Annak ellenére, hogy 2016 -ban 237 576 kevesebb panaszt regisztrált, mint az előző évben, ami 14 % -os csökkenést jelentett, az ombudsman aggasztó 64 % -kal növekedett az autófinanszírozási panaszokban.
Reklám – A rövid cikk az alábbiakban folytatódik

Az autófinanszírozási társaságuk problémájával kapcsolatos problémákkal kapcsolatban az ombudsmannel kapcsolatba lépett emberek 2016 -ban 5 029 -et értek el, szemben a 2015. évi 3 072 -rel. Az ombudsman e növekedés egy részét a pénzügyekből megvásárolt növekvő autók számának tulajdonította, amely ma már majdnem kilenc kilenc kilenc kilenc kilenc kilencből származik. tíz új autóból az Egyesült Királyságban. Az ombudsman tavaly oldotta meg a bérleti vásárlási panaszokat.
• Rossz hiteljelentés finanszírozása: Mi az a másodlagos finanszírozás, és figyelembe kell vennie egyet?
Az ombudsman azt mondta: „Sokkal több panaszt láttunk a bérleti vásárlási megállapodások egészében. És mivel az új autók értékesítése tovább növekedett, hallottuk az emberektől, akik PCP -megállapodásokat kötöttek. ”
Az új autóértékesítés növekedése azonban nem az egyetlen hozzájáruló tényező, mint az év elején, a pénzügyi magatartási hatóság kijelentette, hogy megkezdi az autófinanszírozási ágazatban a „felelőtlen” finanszírozási gyakorlatok vizsgálatát. Az őrség azt mondta, hogy aggódik a piac átláthatóságának hiánya miatt, és az olyan ügyletekbe kerülnek, amelyeket esetleg nem engedhetnek meg maguknak.
A járműfinanszírozás nem volt az egyetlen iparág, amely a panaszok növekedését látta. Az autóbiztosítással kapcsolatos problémák szintén 38 % -kal növekedtek. Tavaly 11 844 ember vett kapcsolatba az ombudsmannel az autópolitikájukról, szemben a 2015 -ös 8585 -rel, amely az összes biztosítási panasz közel egyharmadát tette ki.
A naplóhitelek, ahol az autósok naplójukat biztosítékként használják a kölcsönhöz, egy másik iparág volt, amely panaszok növekedését látta. Noha a hitelezőjükkel panaszkodó emberek száma 59 -ről 103 -ra emelkedett 2015 és 2016 között, ez az ombudsman 75 % -os növekedését jelentette.
Aggódik -e az autófinanszírozási és gépjármű -biztosítási panaszok növekvő száma miatt? Volt már oka panaszkodni? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzésekben …